Integritetspolicy för persondataskydd
Introduktion
ECC by Syrén (organisationsnummer 690418-0541) strävar efter att behandla personuppgifter på ett korrekt och förtroendeingivande sätt i samband med att du besöker mina sidor: ECC by Syrén och takommandot.simplero.com.
Denna integritetspolicy innehåller information om vilka uppgifter som samlas in i samband med att du använder dessa sidor, samt allmän information om hur jag behandlar personuppgifter.
Syftet med denna Integritetspolicy är att informera dig om dina rättigheter, samt mina riktlinjer och procedurer för behandling av de personuppgifter jag samlar in om dig genom ditt bruk av dessa hemsidor.
Integritetspolicyn lyder under svensk lag och kommer att uppdateras över tid, bland annat i händelse av ändringar i rådande personuppgiftslagar eller om tjänsterna som är tillgängliga på hemsidorna utvidgas eller ändras. Jag kommer att informera dig om ändringar i Integritetspolicyn då sådana ändringar kräver ditt samtycke.
Vänligen läs igenom policyn noga för att få en tydlig bild av hur jag samlar in, använder, skyddar och behandlar dina personuppgifter.
Samtycke
För att kunna använda tjänsterna som finns tillgängliga på dessa hemsidor krävs det att du ger oss tillgång till visa personuppgifter. Om du inte vill ge oss tillgång till dessa uppgifter kommer vi tyvärr inte att kunna ge dig tillgång till den önskade tjänsten.
Genom att använda tjänsterna på dessa hemsidor bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till innehållet i denna Integritetspolicy och till vår behandling av dina personuppgifter.
Du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke genom att kontakta mig. Var dock uppmärksam på att detta kan leda till att jag inte längre kan tillhandahålla dig mina tjänster.
Om barn under 16 års ålder försett oss med personuppgifter kommer vi att radera uppgifterna så fort vi blivit informerade om detta. Målsmän uppmanas kontakta oss i förekommande fall.
Personuppgiftsansvarig
ECC by Syrén är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter kopplade till min verksamhetsutövning i enlighet med personuppgiftslagen. Den personuppgiftsansvariga parten bestämmer syftet med behandlingen av personuppgifter samt vilka hjälpmedel som ska användas. Det är den personuppgiftsansvarige som har det övergripande ansvaret för behandlingen av dina personuppgifter.
Vad är personuppgifter?
Personuppgifter innebär information som kan knytas till en fysisk person, t ex namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Behandling syftar till all användning av personuppgifter, t ex insamling, registrering, sammanställning, lagring och överföring.
Vilka personuppgifter hanterar jag?
Genom att använda våra tjänster som tillgängliggörs på dessa hemsidor kommer jag att kunna behandla dina personuppgifter, som inkluderar, men inte är begränsade till:
- Adress
- Betalningshistorik, inklusive datum och tid, draget belopp, betal- och kreditkortsinformation och andra relaterade transaktionsuppgifter.
- Användarnamn
- E-postadress
- Företagsnamn
- Information om din användning av våra hemsidor, t ex din sökhistorik, vilka sidor som besöks
- Enhetstyper
- Information om kontaktperson
- IP-adresser
- Kommentarer och aktivitetsloggar från våra kursportaler (efter inloggning)
- Mailtracking
- Namn
- Webbläsarinställningar
- Operativsystem
- Lösenord (krypterat)
- Telefonnummer
- Trafikdata
Så samlas informationen in:
Vi behandlar personuppgifter som du anger via formulär på våra hemsidor, t ex:
- Kontaktformulär eller anmälan till vårt nyhetsbrev
- Anmälan till en gratiskurs, webinar eller dylikt
- Nerladdning av t ex e-böcker, guider, mallar och dylikt
- Köp av kurser, tjänster eller produkter på våra hemsidor
- Kommentarsfält
För vilka ändamål samlas informationen in?
Jag strävar efter att hantera personuppgifter på ett sådant sätt att du kan känna dig trygg med att information rörande dig behandlas säkert och konfidentiellt.
Jag behandlar personuppgifter som är nödvändiga för att du ska kunna använda dessa tjänster och hemsidor.
Jag kommer att behandla personuppgifter som jag mottar direkt från dig eller per automatisk (t ex automatisk registrering via våra servrar) för de ändamål som beskrivs nedan samt för att kunna erbjuda, övervaka och analysera användningen av tjänster och hemsidorna samt för att kunna genomföra underhålls- och förbättringsåtgärder.
Syftet med denna behandling av dina personuppgifter är att underlätta och möjliggöra din användning av tjänsterna och hemsidorna.
När du uppger personuppgifter för att få tillgång till dessa tjänster och hemsidor, kommer jag att behandla dina personuppgifter för att:
- Få tillgång till produkter och tjänster
- Skicka ut relevant information
- Hantera kundtjänstärenden
- Erbjuda dig kostnadsfria tips, e-böcker, guider osv.
- Ge dig information om de för dig mest relevanta produkterna och tjänsterna
Jag kommer inte att använda personuppgifterna på andra sätt än de som står beskrivna ovan, såvida du inte gett ditt uttryckliga samtycke för andra typer av användning.
Så lagras informationen:
Information hämtas in via formulär på dessa hemsidor. Informationen sparas i Simplero vilket är systemet jag använder för att spara kunddata och att automatisera marknadskommunikationen.
Informationen sparas fram till att du begär att den raderas, såvida lagen inte kräver att informationen lagras längre än så. Du kan begära att informationen raderas genom att kontakta ECC by Syrén.
Så kan du radera dina personuppgifter:
Kontakta vår kundtjänst på telefonnummer: 070-262 34 22 eller mailadress alt bm@eccbysyren.se för att begära radering av information.
Överföring av information till tredje part?
Personuppgifterna delas inte med utomstående tredje part, såvida du inte önskar utnyttja betaltjänster från underleverantörer såsom Stripe. Dessa underleverantörer kan behandla personuppgifter å mins vägnar.
I händelse av att jag lämnar ut personuppgifter till organisationer som utför tjänster å våra vägnar kommer jag att kräva att leverantörerna endast använder dessa personuppgifter i sitt tjänsteutövande gentemot mig samt inhämta tillräckliga garantier från leverantörerna för att jag ska kunna trygga med att leverantörerna hanterar dina personuppgifter på ett säkert och lämpligt sätt.
Samtliga tredjepartsleverantörer som jag delar personuppgifter med är bundna att följa mina riktlinjer för behandling av personuppgifter eller motsvarande standarder, samt efterleva de krav som framgår av den för tillfället rådande personuppgiftslagstiftningen.
Där det krävs enligt tillämplig lagstiftning, eller vid misstanke om att brott har begåtts kopplat till bruket av mina tjänster, kommer personuppgifter jag lagrat om dig att överföras till relevanta myndigheter.
I händelse av att personuppgifter ska överföras till en annan organisation i samband med fusion, finansiering, omorganisation eller likvidering av hela eller delar av min verksamhet, gör jag det endast om de berörda parterna har ingått ett avtal där insamling, användning och delning av personuppgifter är begränsad till transaktionens syfte, inklusive en bestämmelse om huruvida transaktionen ska genomföras eller inte, samt då personuppgifterna endast ska användas av de berörda parterna i syfte att slutföra transaktionen. Om ett annat företag köper ECC by Syrén eller verksamheten eller ECC:s tillgångar kommer detta företag att ha tillgång till personuppgifterna jag samlat in. Företaget kommer även att åta sig de rättigheter och förpliktelser kopplade till dina personuppgifter i enlighet med beskrivningen i denna integritetspolicy.
Tredjepartslänkar
Då och då, och efter eget gottfinnande, kan vi inkludera eller erbjuda tredjepartsprodukter eller tjänster på dessa hemsidor. Jag kan även ha länkar på dessa hemsidor till andra hemsidor som inte kontrolleras av oss. Dessa kopplingar erbjuds endast i orienteringssyfte. Dessa utomstående hemsidor har sina egna separata riktlinjer för hantering av personuppgifter. ECC by Syrén uppmanar dig att läsa integritetspolycierna på samtliga hemsidor du besöker. ECC by Syrén tar inget ansvar för någon av dessa hemsidors innehåll och aktiviteter.
Säkerhet
ECC by Syrén tar skyddet av dina personuppgifter på stort allvar. Därför gör jag mitt bästa för att upprätthålla och vidta rimliga åtgärder för mina kontons och informationslagringsplatsers fysiska och tekniska säkerhet, för att förhindra förlust, missbruk, otillåten tillgång, läckage eller modifikation av dina personuppgifter.
Dina personuppgifter behandlas på säkra nätverk och är endast tillgängliga för ett begränsat antal personer som har särskild åtkomst till sagda system, samt har underställt sig krav att hantera personuppgifter konfidentiellt. ECC by Syrén använder sig av datasystem med begränsad åtkomst, placerade i anläggningar med fysiska säkerhetsåtgärder på plats.
Om en person eller organisation missbrukar personuppgifter de tagit del av för att kunna bistå ECC by Syréns tillhandahållande av tjänster och hemsidor, kommer detta att ses som en allvarlig överträdelse där jag kommer att vidta lämpliga åtgärder, vilket kan innefatta uppsägning av avtalet mellan ECC by Syrén och organisationen.
I händelse av avvikelser rörande dina personuppgifter kommer ECC by Syrén att meddela dig via e-post inom 4 arbetsdagar.
Överföring av personuppgifter till utlandet
Dina personuppgifter kan överföras inom den europeiska ekonomiska gemenskapen EEG samt till andra länder som Europakommissionen anser har tillräckligt långtgående dataskyddslagstiftningar på plats i enlighet med artikel 45 i förordningen (EU) 2016/679. Ditt samtycke till denna integritetspolicy anses även utgöra samtycke för sådan överföring.
Dina rättigheter
Du som användare av dessa hemsidor har, med de begränsningar som framgår av den för tillfället rådande personuppgiftslagstiftningen, rätt till att få tillgång till dina insamlade personuppgifter samt att veta hur de behandlas. Du kan även kräva rättelse, radering eller begränsning av behandlingen av personuppgifterna ECC by Syrén sparar om dig.
Du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke, vilket kommer att resultera i att alla data om dig kommer att raderas, med undantag för de uppgifter som vi måste behålla t ex i enlighet med skattelagstiftning då du är en betalande kund.
Kontaktinformation
Om du vill begära utdrag, rättelse eller radering av personuppgifter, eller om du har frågor eller funderingar kring denna Integritetspolicy, behandling av personuppgifter eller vill framföra klagomål kring behandling av personuppgifter, kan du kontakta ECC by Syrén på:
Telefon: 070-262 34 22
E-post: bm@eccbysyren.se
Du har även rätt att framföra klagomål kring behandlingen av dina personuppgifter till Datainspektionen. www.datainspektionen.se